Cross-Selling in Fitness SPA

Perché partecipare
Per comprendere le modalità su come proporre e sostenere le vendite all’interno del proprio centro, ispirandosi a numerose case history di successo
relative a Centri fitness che presentano aree Beauty e SPA.
Per arrivare il prima possibile a migliorare la soddisfazione del cliente, la motivazione del team ed il profitto economico.
Per essere in grado di formulare strategie e metodologie più efficaci per rendere semplice ed efficace l’applicazione delle tecniche di Cross e Up Selling.

A chi è diretto
A tutto il personale impiegato nei centri Fitness, Receptionist, Responsabili, Istruttori e Personal Trainer interessati ad accrescere le loro capacità
commerciali e professionali.

I temi trattati

• Le Competenze per sviluppare con successo attività di up/cross-selling in un Club Fitness

Analisi del sistema di Cross-selling e politiche di Marketing

• Il doppio beneficio dell’up/cross-selling
• Produrre risorse aggiuntive per l’azienda
• La Welcome Card e gli strumenti commerciali e relazionali che realizzano e rafforzano la fidelizzazione
• Cross-selling e up-selling sono attività che vanno oltre la sfera del reparto vendite
• Sviluppo di attività strategiche per il cross-selling
• Case History di successo “Fitness SPA Terme Pompeo”

Durata del corso 1 giorno